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业务咨询服务岗

更新日期:2019-07-19

东吴证券股份有限公司

  • 公司性质:国有企业
  • 公司规模:1000人以上
  • 工作地点:江苏-苏州市
  • 工作性质:不限
  • 学历要求:本科及以上
  • 工作经验:不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语要求:不限
  • 工资待遇: 4000~5000 元/月
  • 职称要求:不限
  • 招聘人数:12人
  • 招聘日期:2019-07-10 ~ 2019-12-31
工作职责: 1. 受理客户电话、在线咨询问题、需求、建议与投诉; 2. 解答客户各类业务查询和咨询,指导客户业务办理和操作; 3. 记录客户服务类型与内容,以满足客户电话咨询服务需求; 4. 按要求开展各类客户回访工作,记录客户回访类型与内容: 5. 呼入过程中做产品和服务推荐; 6. 参与并执行各类培训、分享、晨夕会等团队活动; 7. 完成领导交办的其他任务。 任职资格: 1. 30 周岁(含)以下,全日制高校本科及以上学历, 专业不限, 通过证券从业资格考试优先; 2. 具备良好的语言表达和人际沟通能力, 理解力强, 反应敏捷,普通话标准, 口齿清晰, 嗓音清亮; 3. 工作认真踏实, 有责任心, 具备良好的学习能力及团队合作精神; 4. 有相关专业背景及从业经验者优先。

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  公司总部及注册位于苏州,注册资本金30亿元。公司下属北京、上海、深圳、南京等16家分公司,拥有136余家证券营业网点,下设创业投资、创新资本、东吴证券(香港)3家子公司,基金、期货、东吴证券(新加坡)3家控股子公司,目前拥有全部证券类业务牌照。在2016、2017年证券公司分类监管评级中,公司分别获得A类A级券商评级。

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